Поняття «дисперсія» прийшло в азартні ігри з теорії ймовірності. Воно означає математичне відхилення від очікуваного результату. У слотах це значення вказує на рівень ризикованості гри.

У казино є автомати з трьома основними значеннями дисперсії:

1. Низька. Слоти видають часті невеликі виграші. Зазвичай розмір призу не перевищує суму зробленої гравцем ставки.
2. Середня. Сума призового фонду практично дорівнює частоті випадання виграшних комбінацій.
3. Висока. Виграші трапляються нечасто, але їхній розмір значно більший за зроблену ставку.

Важливо не плутати дисперсію з відсотком повернення (RTP). Дисперсія демонструє, наскільки рівень виплат може відрізнятися від заявленого розробниками.

Варіативність методів оплати залежить від політики закладу. Якщо оператор працює лише з локальним ринком, основним способом оплати на сайті будуть перекази з банківських карток.

Також популярні транзакції з електронних гаманців (Qiwi, WebMoney тощо).

Часто на казино-сайтах зустрічаються варіанти розрахунків через популярні багатовалютні сервіси:

• Neteller;
• PayPal;
• Click2Pay;
• Skrill й інші.

Інформація про доступні варіанти оплати ставок може розміщуватися у спеціальному розділі на сайті казино або у особистому кабінеті гравця.

Вибір конкретного інструменту залежить від уподобань гравця. Наприклад, вам простіше користуватися банківською карткою Visa/MasterCard, а іншому користувачеві — виключно мобільним додатком WebMoney.

Під час поповнення ігрова система запропонує доступні варіанти оплати, і вам потрібно буде лише натиснути на потрібну іконку.

Казино-автомати відрізняються один від одного не лише символікою. У них різна конфігурація, механіки та відсотки виплат.

Попри усталений стереотип про «жадібність» казино, оператори зацікавлені у тому, щоб віддати вам пристойну частину грошей. Тільки так можна підвищити інтерес користувача до ігрового процесу, мотивувати його повернутися на сайт і зробити нову ставку.

Завдання новачка — вибрати із запропонованого асортименту автомат з найбільшими показниками відсотка віддачі. Інформація про всі параметри і конфігурацію слота повинна бути опублікована в описі гри.

Основні параметри вибору:

1. RTP. Це теоретичний відсоток повернення за час тривалої гри, тобто за умови тривалої сесії автомат зрештою поверне вам більшу частину витрачених коштів.
2. Волатильність. Це індикатор, який показує частоту випадання виграшів. Можна отримувати часті, але невеликі суми або робити ставки у слотах з високою дисперсією. У них сума призу більша, але випадають виграші не надто часто.

Якщо ви зареєстровані в офіційному казино з ліцензією, але з якихось причин замовлене виведення коштів не пройшло, вам потрібно написати листа до служби підтримки.

Важливо: лист необхідно надсилати з електронної пошти, яка вказувалася під час реєстрації ігрового акаунту. У тексті звернення потрібно зазначити свій логін, суму, дату замовленого переказу.

Найпоширеніші причини відмови у виведенні виграшу:

1. Ви не виконали умови відіграшу. Зазвичай інформація про баланс відображається у верхній частині екрана зеленим (доступно для виведення) або червоним (відмова у транзакції). Докладніше про правила відіграшу й обмеження на перекази можна дізнатися у служби підтримки.
2. Неправильно вказано систему для виведення коштів. Переважно транзакції проводяться у межах однієї платіжної системи. Наприклад, якщо гравець зробив депозит з банківської картки, то для отримання переказу потрібно вказувати саме її.
3. Необхідність верифікації. Ви виконали всі правила відіграшу, вказали правильну платіжну систему, але вам надійшов лист про скасування транзакції та необхідність пройти верифікацію. Правила щодо верифікації рахунку можна знайти на сайті платіжного агента.

Ні, на казино-сайті можна зареєструвати лише один ігровий акаунт. Це зроблено для того, щоб зрівняти можливості користувачів і не надавати їм переваг перед іншими учасниками.

Гравцям доступна функція заморожування облікового запису на певний час. Адміністрація запровадила цю можливість для запобігання гральній залежності.

Якщо у вас виникла потреба змінити інформацію в обліковому записі (ввести іншу електронну адресу, оновлені дані після зміни паспорта тощо), зверніться з письмовою заявою до служби підтримки.

Створення мультиакаунтів незаконне і тягне за собою адміністративні наслідки, штрафні санкції, повне блокування акаунту на сайті казино та ресурсах провайдерів-партнерів.

Якщо сервер отримав інформацію про ставку до розриву з'єднання, сесія завершиться, а виграші і бонуси нарахуються автоматично.

Якщо гра перервалася до моменту оформлення ставки, результат тиражу скасовується. Сума депозиту автоматично повернеться на Ваш рахунок.

Ігровий сервер приймає ставку у момент кліку на кнопку Spin.

Усі поточні ігрові положення зберігаються на сервері постачальника послуг. Сесія відновлюється з моменту переривання і продовжується у тому вигляді, у якому була до розриву з'єднання.

Ви маєте право поповнювати депозит у будь-який момент. Гру для цього переривати не обов'язково.

Зазвичай кошти надходять на рахунок практично миттєво (залежно від правил обраної системи переказу). Оновлювати сторінку, проходити повторну ідентифікацію не потрібно.

Гроші надходять на ігровий рахунок одразу після підтвердження від вашої платіжної системи. Зазвичай час операції від 1 до 5 хвилин.

З різних причин (наприклад, перевантаженість серверів платіжного агента, низька швидкість мережного підключення тощо) переказ може затримуватися.

Якщо перераховані кошти не відображаються на ігровому рахунку впродовж 15–30 хвилин, зверніться до служби підтримки казино.

В обох версіях слотів ігрові алгоритми ідентичні. Відмінності можуть полягати лише у доступі до різних платних опцій. Наприклад, під час запуску демоверсії користувач не може брати участь у розіграші накопичувальних джекпотів. Ця опція стає доступною лише за умови внесення реальної грошової ставки.

Різниця у демогрі та платній сесії полягає у зміні користувацької поведінки. Гравці часто змінюють стратегію дій, через що може скластися враження, що безкоштовний запуск має якісь технічні відмінності.

Так, на нашому сайті представлено великий вибір багатоплатформних слотів у деморежимі та платній версії. Ви можете скористатися браузерними розширеннями або завантажити мобільний додаток на свій пристрій.

Незалежно від обраного формату ви отримуєте повний ігровий функціонал, доступ до каналів зв'язку зі службою підтримки, опцію швидкого поповнення рахунку й інші можливості для захопливої гри.

Причиною збою можуть бути різноманітні чинники:

• помилка у синхронізації з ігровим сервером;
• низька швидкість мережного з'єднання;
• технічні несправності користувацького пристрою;
• збій у роботі плагінів тощо.

Технічно запит на гру прийнято, ставку виконано та виграшний номер визначено (комбінація формується системою у момент натискання кнопки Spin).

Для вирішення проблеми достатньо вийти з програми або закрити вікно з грою у браузері, оновити сторінку.

Єдиним власником програмного забезпечення для сайту казино залишається студія 2WinPower.

Ми укладаємо з клієнтом ліцензійну угоду щодо передачі програмного забезпечення у форматі закритого коду. Натомість ми забезпечуємо:

• технічний супровід проекту й усунення будь-яких помилок у роботі системи;
• багаторівневий захист користувацьких і комерційних даних;
• регулярне оновлення програмних компонентів ігрової платформи;
• додавання до системи нових ігрових і адміністративних опцій (за запитом клієнта).

Якщо ви є власником казино-проекту, що вже діє, ми можемо запропонувати гнучку стратегію співпраці на умовах відкритого коду.

За додатковою інформацією щодо договору на право використання ігрового програмного забезпечення звертайтеся до нашої служби підтримки.

Клієнтська база грального закладу — це власність покупця. У завдання студії 2WinPower входить лише зберігання інформації на своїх серверах і гарантування її безпеки.

Усі положення про способи передачі, зберігання даних обов’язково прописані у договорі про купівлю ПЗ. Ви можете ознайомитись з його змістом у будь-який зручний час. Достатньо надіслати заявку нашому менеджеру.

Послідовність дій для запуску ігрового проекту залежить від обраного формату роботи.

Якщо ви вирішили підключити сайт автоматів за програмою White Label, достатньо вибрати постачальника, ознайомитися з положеннями договору та підписати його. Одразу після укладання угоди система доступна для запуску та прийому користувачів.

Купуючи ігровий проект під ключ, не буде зайвим скласти список необхідної технічної комплектації та функціональних сервісів. Водночас достатньо заповнити відповідну заявку на нашому сайті. Підготовкою і реалізацією проекту займуться фахівці 2WinPower.

Щоб запустити ігровий бізнес, оператор має виконати такі дії:

• зареєструвати юридичну особу;
• оформити інвестиційний капітал у вибраному банку;
• надіслати заявку на підключення менеджеру 2WinPower.

Студія 2WinPower зацікавлена у довгостроковій, взаємовигідній та прозорій співпраці. Ми готові продемонструвати можливості нашої ігрової платформи за першою вимогою.

Тест системи у безкоштовному режимі дозволяє оцінити її структуру, функціонал, якість наповнення. Ви можете заздалегідь опрацювати стратегію майбутніх операцій, скласти перелік можливих доповнень і змін, вибрати ліцензію конкретної юрисдикції й актуальні платіжні інструменти.

Демоверсія надається на 10 днів (для продовження доступу зверніться до служби підтримки 2WinPower). Зазвичай цього часу вистачає для ознайомлення з базовим функціоналом і підготовки майбутньої бізнес-стратегії.

Тестовий режим — безкоштовна опція.

У наявності ігровий контент від провідних девелоперів і лінійка ексклюзивних розробок від нашої студії.

Ви можете:

• вибрати будь-яку кількість контенту;
• працювати лише з одним провайдером;
• підключити ігрові продукти одразу від кількох брендів;
• розширювати каталог після запуску казино-сайту;
• додавати й відключати окремі позиції у бібліотеці на свій розсуд;
• замовити розробку ексклюзивного продукту.

У каталозі 2WinPower представлено топові рішення від найпопулярніших розробників. Ми пропонуємо:

• лайв-контент;
• мобільні продукти;
• соціальні, миттєві ігри;
• державні та комерційні лотереї;
• сюжетні та фруктові слоти;
• розробки у форматах 3D і VR.

Вибір контенту залежить виключно від ваших уподобань. Ви можете пропонувати на своєму ресурсі як ігри одного формату, так і комбінувати різноманітні рішення.

Ми співпрацюємо з топовими постачальниками. Серед них:

• Amatic;
• Microgaming;
• Betsoft;
• NetEnt;
• Aristocrat;
• Vivo Gaming;
• Igrosoft;
• Novomatic;
• EGT й інші.

Наша платформа сумісна з основними міжнародними платіжними сервісами. Ви можете підключити:

• електронні гаманці;
• системи оплати з банківських карток;
• електронні послуги PayPal, Neteller тощо;
• програму електронних ваучерів Finstrum;
• криптовалютні гаманці.

У наявності великий вибір платіжних інструментів для локальних і міжнародних ринків. Зверніться до наших спеціалістів, і ми підберемо оптимальний перелік продуктів для вашого бізнесу.

Швидкість запуску ігрового проекту залежить від потреб клієнта.

За умови замовлення платформи у базовій комплектації можна розпочати роботу впродовж 2–3 місяців. Цей час потрібен для налагодження системи, її адаптації до вимог місцевого регулятора, інтеграції ігрової бібліотеки, розробки та впровадження дизайн-проекту.

Окрім персоналізації сайту казино, потрібен час на налагодження взаємодії з хостинг-компаніями.

Наші менеджери та служба сапорту на зв'язку впродовж усього часу запуску. Ми беремо на себе технічний супровід й організаційні питання. Вам залишається тільки контролювати проект і працювати над стратегією просування.