Понятие «дисперсия» пришло в азартные игры из теории вероятности. Оно означает математическое отклонение от ожидаемого результата. В слотах это значение показывает уровень рискованности игры.

В казино есть автоматы с тремя основными значениями дисперсии:

1. Низкая. Слоты выдают частые небольшие выигрыши. Как правило, размер приза не превышает суммы сделанной игроком ставки.
2. Средняя. Сумма призового фонда практически равна частоте выпадения выигрышных комбинаций.
3. Высокая. Выигрыши случаются нечасто, но их размер на порядок больше сделанной ставки.

Важно не путать дисперсию с процентом возврата (RTP). Дисперсия как раз показывает, насколько уровень выплат может отличаться от заявленного разработчиками.

Вариативность способов оплаты зависит от политики заведения. Если оператор работает только с локальным рынком, основным способом оплаты на сайте будут переводы с банковских карт.

Также популярны транзакции с электронных кошельков (Qiwi, WebMoney и т. д.).

Часто на казино-сайтах встречаются варианты расчетов через популярные мультивалютные сервисы:

• Neteller;
• PayPal;
• Click2Pay;
• Skrill и т. д.

Информация о доступных вариантах оплаты ставок может размещаться в специальном разделе на сайте казино или в личном кабинете игрока.

Выбор конкретного инструмента зависит только от предпочтений игрока. Например, вам проще пользоваться банковской картой Visa/MasterCard, а другому пользователю — исключительно мобильным приложением WebMoney.

При пополнении игровая система предложит доступные варианты оплаты, и вам нужно будет только кликнуть по нужной иконке.

Казино-автоматы отличаются друг от друга не только символикой. У них разная конфигурация, механики и проценты выплат.

Вопреки устоявшемуся стереотипу о «жадности» казино, операторы заинтересованы в том, чтобы отдать вам приличную часть денег. Только так можно повысить интерес пользователя к игровому процессу, мотивировать его повторно вернуться на сайт и сделать новую ставку.

Задача новичка — выбрать из предложенного ассортимента автомат с наибольшими показателями процента отдачи. Информация обо всех параметрах и конфигурации слота должна быть опубликована в описании к игре.

Основные параметры выбора:

1. RTP. Это теоретический процент возврата за время продолжительной игры, т. е. при длительной сессии автомат в конце концов вернет вам большую часть потраченных средств.
2. Волатильность. Это индикатор, показывающий частоту выпадения выигрышей. Можно получать частые, но небольшие суммы или делать ставки в слотах с высокой дисперсией. В них сумма приза больше, но выпадают выигрыши не слишком часто.

Если вы зарегистрированы в официальном казино с лицензией, но по каким-то причинам заказанный вывод средств не прошел, вам нужно написать письмо в службу поддержки.

Важно: письмо следует отправлять с электронной почты, которая указывалась при регистрации игрового аккаунта. В тексте обращения нужно указать свой логин, сумму, дату заказанного перевода.

Самые распространенные причины отказа в выводе выигрыша:

1. Вы не выполнили условия отыгрыша. Обычно информация о балансе отображается в верхней части экрана зеленым (доступно для вывода) или красным (отказ в транзакции). Подробнее о правила отыгрыша и ограничениях на переводы можно узнать у службы поддержки.
2. Неправильно указана система для вывода средств. Как правило, транзакции проводятся в рамках одной платежной системы. Например, если игрок сделал депозит с банковской карты, то для получения перевода нужно указывать ее же.
3. Необходимость верификации. Вы выполнили все правила отыгрыша, указали правильную платежную систему, но вам пришло письмо об отмене транзакции и необходимости пройти верификацию. Правила по верификации счета можно найти на сайте платежного агента.

Нет, на казино-сайте можно зарегистрировать только один игровой аккаунт. Это сделано с целью уравнять возможности пользователей и не давать им преимущества перед другими участниками.

Игрокам доступна функция заморозки аккаунта на определенное время. Администрация ввела эту возможность для предотвращения игорной зависимости.

Если у вас возникла необходимость изменить информацию в аккаунте (ввести другой электронный адрес, обновленные данные после смены паспорта и т. д.), обратитесь с письменным заявлением в службу поддержки.

Создание мультиаккаунтов незаконно и влечет за собой административные последствия, штрафные санкции, полную блокировку аккаунта на сайте казино и ресурсах провайдеров-партнеров.

Если сервер принял информацию о ставке до разрыва соединения, сессия будет завершена, а выигрыши и бонусы будут начислены автоматически.

Если игра прервалась до момента оформления ставки, результат тиража отменяется. Сумма депозита автоматически вернется на ваш счет.

Игровой сервер принимает ставку в момент клика по кнопке Spin.

Все текущие игровые положения сохраняются на сервере провайдера. Сессия возобновляется с момента прерывания и продолжается в том виде, в котором была до разрыва соединения.

Вы имеете право пополнять депозит в любой момент. Игру для этого прерывать не обязательно.

Как правило, средства зачисляются на счет практически мгновенно (в зависимости от правил выбранной вами системы перевода). Обновлять страницу, проходить повторную идентификацию не нужно.

Деньги поступают на игровой счет сразу после подтверждения от вашей платежной системы. Как правило, время операции от 1 до 5 минут.

По различным причинам (например, перегруженность серверов платежного агента, низкая скорость сетевого подключения и т. д.) перевод может задерживаться.

Если переведенные средства не отобразились на игровом счету в течение 15–30 минут, обратитесь в службу поддержки казино.

В обеих версиях слотов игровые алгоритмы идентичны. Различия могут заключаться только в доступе к различным платным опциям. Например, при запуске демоверсии пользователь не может участвовать в розыгрыше накопительных джекпотов. Эта опция становится доступной только при внесении реальной денежной ставки.

Разница в демоигре и платной сессии заключается в смене пользовательского поведения. Игроки часто меняют стратегию действий, из-за чего может создаться впечатление, что бесплатный запуск имеет какие-то технические отличия.

Да, на нашем сайте представлен большой выбор кроссплатформенных слотов в деморежиме и платной версии. Вы можете воспользоваться браузерными расширениями или скачать мобильное приложение на свое устройство.

Вне зависимости от выбранного формата вы получаете полный игровой функционал, доступ к каналам связи со службой поддержки, опцию быстрого пополнения счета и другие возможности для увлекательной игры.

Причиной сбоя могут быть разные факторы:

• ошибка в синхронизации с игровым сервером;
• низкая скорость сетевого соединения;
• технические неполадки пользовательского устройства;
• сбой в работе плагинов и т. д.

Технически запрос на игру принят, ставка совершена и выигрышный номер определен (комбинация формируется системой в момент нажатия кнопки Spin).

Для решения проблемы достаточно выйти из приложения или закрыть окно с игрой в браузере, обновить страницу.

Единственным владельцем программного обеспечения для сайта казино остается студия 2WinPower.

Мы заключаем с клиентом лицензионное соглашение о передаче ПО в формате закрытого кода. Взамен мы обеспечиваем:

• техническое сопровождение проекта и устранения любых сбоев в работе системы;
• многоуровневую защиту пользовательских и коммерческих данных;
• регулярные обновления программных компонентов игровой платформы;
• добавление в систему новых игровых и административных опций (по запросу клиента).

Если вы являетесь владельцем уже действующего казино-проекта, мы можем предложить гибкую стратегию сотрудничества на условиях открытого кода.

За дополнительной информацией о договоре на право использования игрового ПО обращайтесь к нашей службе поддержки.

Клиентская база игорного заведения — это собственность покупателя. В задачу студии 2WinPower входит только хранение информации на своих серверах и обеспечение ее безопасности.

Все положения о способах передачи, хранения пользовательских данных в обязательном порядке прописаны в договоре о покупке ПО. Вы можете ознакомиться с его содержанием в любое удобное время. Достаточно отправить заявку нашему менеджеру.

Порядок действий для запуска игрового проекта зависит от выбранного формата работы.

Если вы решили подключить сайт автоматов по программе White Label, достаточно выбрать поставщика, ознакомиться с положениями договора и подписать его. Сразу после заключения сделки система доступна для запуска и приема пользователей.

Покупая игровой проект под ключ, не будет лишним заранее составить список необходимой технической комплектации и функциональных сервисов. При этом вам достаточно заполнить соответствующую заявку на нашем сайте. Подготовкой и реализацией проекта займутся специалисты 2WinPower.

Чтобы запустить игровой бизнес, оператор должен выполнить такие действия:

• зарегистрировать юридическое лицо;
• оформить инвестиционный капитал в выбранном банке;
• отправить заявку на подключение менеджеру 2WinPower.

Студия 2WinPower заинтересована в долгосрочном, взаимовыгодном и прозрачном сотрудничестве. Мы готовы продемонстрировать возможности нашей игровой платформы по первому требованию.

Тест системы в бесплатном режиме позволяет оценить ее структуру, функционал качество наполнения. Вы можете заранее проработать стратегию будущих операций, составить список возможных дополнений и изменений, выбрать лицензию конкретной юрисдикции и актуальные платежные инструменты.

Демоверсия предоставляется на 10 дней (для продления доступа обратитесь к службе поддержки 2WinPower). Как правило, этого времени хватает для ознакомления с базовым функционалом и подготовки будущей бизнес-стратегии.

Тестовый режим — бесплатная опция.

В наличии игровой контент от ведущих разработчиков и линейка эксклюзивных разработок от нашей студии.

Вы можете:

• выбрать любое количество контента;
• работать только с одним провайдером;
• подключить игровые продукты сразу от нескольких брендов;
• расширять каталог после запуска казино-сайта;
• добавлять и отключать отдельные позиции в библиотеке по своему усмотрению;
• заказать разработку эксклюзивного продукта.

В каталоге 2WinPower представлены топовые решения от самых популярных разработчиков. Мы предлагаем:

• лайв-контент;
• мобильные разработки;
• социальные, моментальные игры;
• государственные и коммерческие лотереи;
• сюжетные и фруктовые слоты;
• разработки в форматах 3D и VR.

Выбор контента зависит исключительно от ваших предпочтений. Вы можете предлагать на своем ресурсе как игры одного формата, так и комбинировать различные решения.

Мы сотрудничаем с топовыми поставщиками. В их числе:

• Amatic;
• Microgaming;
• Betsoft;
• NetEnt;
• Aristocrat;
• Vivo Gaming;
• Igrosoft;
• Novomatic;
• EGT и другие.

Наша платформа совместима с основными международными платежными сервисами. Вы можете подключить:

• электронные кошельки;
• системы оплаты с банковских карт;
• электронные сервисы PayPal, Neteller и т. д.;
• программу электронных ваучеров Finstrum;
• криптовалютные кошельки.

В наличии большой выбор платежных инструментов для локальных и международных рынков. Обратитесь к нашим специалистам, и мы подберем оптимальный список продуктов для вашего бизнеса.

Скорость запуска игрового проекта зависит от персональных требований клиента.

При заказе платформы в базовой комплектации можно начать работу в течение 2–3 месяцев. Это время требуется для отладки системы, ее адаптации под требования местного регулятора, интеграции игровой библиотеки, разработки и внедрения дизайн-проекта.

Кроме персонализации сайта казино, требуется время на настройку взаимодействия с хостинг-компаниями.

Наши менеджеры и служба саппорта на связи на протяжении всего времени запуска. Мы берем на себя техническое сопровождение и организационные вопросы. Вам остается только курировать проект и работать над стратегией продвижения.